นโยบายความเป็นส่วนตัว n98i – การปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

1วัตถุประสงค์ของนโยบายนี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้สมาชิก n98i ทราบอย่างชัดเจนว่า เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร นำไปใช้ทำอะไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และดำเนินการอย่างไรเพื่อปกป้องข้อมูลดังกล่าว

n98i เชื่อว่าความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลส่วนตัวคือรากฐานของความไว้วางใจ เราจึงพยายามเขียนนโยบายนี้ให้อ่านเข้าใจง่ายที่สุด ไม่ใช่แค่เอกสารกฎหมายที่ไม่มีใครอ่านจนจบ

2การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัว

n98i เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณสมัครสมาชิก n98i คุณจะถูกขอให้ระบุชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อใช้ในการฝาก-ถอนเงิน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบบันทึกข้อมูลการใช้งานเช่น หน้าที่เยี่ยมชม ประวัติการเดิมพัน เวลาที่ใช้งาน และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
• การทำธุรกรรม: รายละเอียดการฝาก-ถอนเงิน ช่องทางชำระเงินที่ใช้ และประวัติการเงินในบัญชี
• การติดต่อซัพพอร์ต: เนื้อหาการสนทนากับทีมซัพพอร์ต n98i ไม่ว่าจะผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่น
• การยืนยันตัวตน KYC: เอกสารประจำตัวที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อจำเป็น
• คุกกี้และข้อมูลทางเทคนิค: ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address และพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ และไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็นหรือไม่มีวัตถุประสงค์ชัดเจน

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

n98i ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลตัวตนและการเงินเพื่อเปิดบัญชี ประมวลผลการฝาก-ถอน และให้สิทธิ์เข้าใช้งานเกมต่างๆ
• การตรวจสอบตัวตนและป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบว่าสมาชิกเป็นบุคคลจริงและป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการฉ้อโกง
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงเว็บไซต์ และเพิ่มเกมที่ตรงกับความต้องการ
• การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี และส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น
• โปรโมชั่นและการตลาด: ส่งข้อเสนอพิเศษและโปรโมชั่นที่เหมาะกับความสนใจของคุณ (สามารถยกเลิกการรับได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

n98i ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในสถานการณ์ต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay ผู้ให้บริการ Mobile Banking และ TrueMoney Wallet จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบางส่วนเพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ให้บริการเกมของบริษัทอาจได้รับข้อมูลผู้เล่นที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• การบังคับใช้กฎหมาย: หากมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย n98i จำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยในการดำเนินงานของ n98i ต้องลงนามในข้อตกลงปกป้องข้อมูลก่อนเสมอ

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

n98i ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จำข้อมูลการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อให้ประสบการณ์ใช้งานราบรื่นขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและฟีเจอร์
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้สำหรับแสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง สามารถปิดได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์

คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

6การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

n98i ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• SSL/TLS Encryption: การส่งข้อมูลทุกอย่างถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานสากล
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน: ระบบรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของคุณ
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส ไม่มีพนักงาน n98i คนใดสามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• การตรวจสอบความผิดปกติ: ระบบตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติอัตโนมัติ แจ้งเตือนและระงับธุรกรรมที่น่าสงสัยทันที
• การจำกัดการเข้าถึง: พนักงาน n98i สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกได้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานเท่านั้น

7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก n98i คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต n98i ทางอีเมล [email protected] n98i จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วัน

8การเก็บรักษาและลบข้อมูล

n98i เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาตามข้อกำหนดกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงินซึ่งโดยทั่วไปคือ 5 ปีขึ้นไปนับจากวันที่ทำรายการ
• ข้อมูลการใช้งาน: เก็บในระยะสั้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
• เอกสาร KYC: เก็บตามข้อกำหนดกฎหมาย และจะลบทิ้งเมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไป n98i จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

n98i ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ n98i จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะบอกให้รู้ว่านโยบายได้รับการแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อไหร่

การใช้งาน n98i ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับนโยบายที่แก้ไข คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา